Plano de implementação

Plano de implementação

O Plano de Implementação se desenvolve em 6 etapas. Todos os passos foram desenvolvidos para serem ágeis e sem burocracia.

Dentro deste processo está uma etapa chamada Plano de Comunicação de responsabilidade da companhia contratante. Este procedimento é iniciado em paralelo a implementação e se extende ao longo de todo a campanha contratada. A companhia também é responsável pela saúde do colaborador e deve manter o estímulo para que o monitoramento seja o mais eficaz possível.

Nossos consultores identificam junto a companhia qual o serviço que melhor atende as necessidades.

  1. Número de questionários – possuímos um conjunto de questionários que irão, ao longo da jornada, mostrar os indicadores encontrados durante a pesquisa na empresa e como o trabalho de prevenção está resultando em melhorias.
  2. Tempo de campanha – os questionários serão aplicados com a recorrência estabelecida pelos nossos consultores em em conjunto com representantes da Gestão de Pessoas.
  3. Indicadores – o resultado de cada campanha é informado por relatórios e indicadores através de uma ferramenta de business intelligence.
  4. Pacotes Customizados – a companhia contratante ainda pode optar por diversas customizaçõe como:
    1. Questionários próprios
    2. Indicadores específicos
    3. Campanhas intermediárias
    4. Mensagens finais utilizadas ao final das respostas de cada questionário
    5. Mensagens de email automatizadas
    6. Links de comunicação interno da companhia
    7. Integração com outras soluções já existentes
    8. Idiomas
    9. IOTs
    10. Customer success – consultor dedicado a análise de todos os resultados e melhorias customizadas quando necessário

É sempre recomendato que a companhia tenha um responsável para recebimento das informações. 

Após a assinatura do contrato, será fornecido o acesso para cadastro de todas as informações necessárias em um website.

CADASTRO DA COMPANHIA

A companhia acessa o website para cadastra suas informações. Nela serão incluídas informações em três grandes níveis – companhia, as unidades e os departamentos. Obedecendo esta ordem serão requeridos:

  • Endereços
  • CNPJ
  • Número de funcionários
  • Pessoa responsável

 

CADASTRO DE PROTOCOLO

A companhia deverá cadastrar também as informações necessárias para que as pessoas em necessidade possam solicitar ajuda ou orientação adequada.

  • Telefones úteis
  • Emails
  • Weblink

O registro da companhia passa por um processo onde irão ocorrer as associações com:

  • Questionários
  • Modelos matemáticos
  • Campanhas
  • Identidade visual
  • Relatórios
  • Idiomas

Os reponsáveis pela campanha recebem um conjunto de tokens criados para os nívels de companhia, as unidades e todos os departamentos.

Os tokens tem como base o número de usuários que a companhia especificou durante o cadastro.

  • Os tokens serão enviados para o ponto focal da companhia.
  • Sua composição é de letras maiúsculas, minúsculas e números.

O M2H está pronto para ser utilizado!

Os usuários poderão baixar o aplicativo ou acessar o website e utilizar o token fornecido.

  • Os usuários poderão se cadastrar no M2H
  • Responder os quesitonários disponibilizados para a campanha corrente
  • Acessar as informações do blog
  • Ter a disponibilidade de como chamar por ajuda quando necessário
  • Emails poderão ser enviados automaticamente dependendo das respostas fornecidas – conforme customização acordada.
  • Dados consolidados serão atualizados e apresentados de forma recorrente. O acesso é restrito aos pontos focais da empresa

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